Servicios del Consultorio Jurídico

El Consultorio Jurídico de la Universidad Santo Tomás brinda orientación y asesoría jurídica a las personas que requieran atención, de conformidad con las competencias, condiciones y requisitos establecidos para los Consultorios Jurídicos y con la normativa vigente aplicable.

Entre los servicios que pueden prestarse, de acuerdo con la naturaleza del caso y la competencia del Consultorio, se encuentran la asesoría jurídica, la conciliación extrajudicial en derecho, la representación en procesos judiciales y administrativos, el acompañamiento en trámites ante entidades públicas y las actividades de orientación y pedagogía en derechos.

La atención podrá realizarse de manera virtual o presencial, dependiendo de las características del caso, la naturaleza del trámite y las competencias del Consultorio Jurídico.

El Consultorio Jurídico desarrolla sus actividades de conformidad con la normativa vigente y bajo la regulación y vigilancia de las autoridades competentes, incluido el Ministerio de Justicia y del Derecho.

Requisitos para acceder al servicio

Para determinar la procedencia de la atención, el Consultorio Jurídico verificará la información y documentación suministrada por el usuario, incluyendo, cuando corresponda, la información registrada en el RUI.

De acuerdo con los criterios aplicables para la atención, el Consultorio Jurídico podrá atender casos que se encuentren dentro de los rangos de competencia establecidos, hasta el grupo C, según corresponda.

Por esta razón, es indispensable que el usuario suministre información completa, clara y veraz, así como los documentos necesarios para realizar la evaluación inicial del caso.

El cumplimiento de los requisitos de acceso no significa que el caso sea aceptado automáticamente. La aceptación dependerá del estudio de la situación particular y de la competencia del Consultorio Jurídico.

Documentos necesarios para la valoración del caso

Para realizar el estudio inicial de la consulta, el usuario deberá aportar:

• Copia del documento de identidad.

• Documentos relacionados con el caso o situación jurídica consultada.

La documentación deberá ser clara y legible. En caso de requerirse información o documentos adicionales, el Consultorio Jurídico podrá solicitarlos al usuario a través de los medios de contacto registrados.

Atención presencial

El Consultorio Jurídico de la Universidad Santo Tomás, ubicado en la Calle 68 # 12-40, Chapinero, presta atención presencial en los siguientes horarios:

• Lunes a viernes: de 8:00 a. m. a 11:00 a. m.

• Lunes a viernes: de 2:00 p. m. a 4:00 p. m.

Se asignan ocho (8) cupos diarios, distribuidos en cuatro (4) cupos para la jornada de la mañana y cuatro (4) cupos para la jornada de la tarde. Los cupos se entregan por orden de llegada, al inicio de cada jornada.

Durante la atención presencial se realizará la verificación del RUI del usuario. El Consultorio Jurídico solo podrá atender casos que se encuentren dentro del grupo hasta C, de acuerdo con los criterios establecidos para la prestación del servicio.

Por esta razón, la verificación del RUI se realizará en el momento de la atención, con el fin de determinar si el usuario cumple con las condiciones requeridas y si el Consultorio Jurídico tiene competencia para atender su caso.

El usuario deberá presentar su documento de identidad y los documentos relacionados con su caso, ya que estos serán necesarios para realizar la valoración inicial y determinar la viabilidad de la atención.